인플루언서 공구 이것만 알면 성공! 인포크마켓 QnA 총정리

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오늘의 아티클로 알 수 있어요
1. 자사몰 VS 인포크마켓, 공동구매 관리 시스템 비교
2. 실시간 데이터 공유로 인플루언서 협업이 쉬워지는 방법
3. 합리적인 수수료와 빠른 정산으로 공동구매 수익 극대화하기

SNS의 발전으로 인플루언서 커머스 시장이 폭발적으로 성장하고 있어요. 현재 국내 인플루언서 시장 규모는 무려 20조원에 달할 것으로 추정되고 있죠.

이렇게 인플루언서의 신뢰도와 영향력이 높아지면서 공동구매는 MZ세대를 공략하는 핵심 마케팅 전략으로 떠올랐어요. 많은 브랜드 담당자들이 이미 인플루언서와 공동구매를 진행하고 있지만, 공구를 효과적으로 운영하고 관리하는 방법에는 여전히 고민이 많아요.

오늘은 공동구매 진행 시 브랜드 담당자님들이 자주 하는 고민을 모아봤어요. 그리고 인포크마켓에서는 이런 고민을 어떻게 해결할 수 있는지 자세히 알려드릴게요.

자사몰 VS 인포크마켓, 차이점 완벽 비교

Q. “자사몰에서도 공동구매를 진행할 수 있지 않나요?”

자사몰에서는 어려운 실시간 판매 현황 공유, 인포크는 쉽게 할수 있어요.

물론 자사몰에서도 공동구매 진행이 가능해요. 하지만 실제로 운영해 보면 생각보다 많은 제약이 있어요. 자사몰에서는 파트너와의 협업이 모든 과정이 수작업으로 이루어져요. 특히 엑셀로 정보를 주고받느라 많은 시간을 사용하게 되죠.

인포크마켓에서는 상품을 등록하고 파트너를 추가하면 바로 실시간으로 정보가 공유돼요. 브랜드는 관리자 권한으로 상품을 직접 관리하고, 파트너는 실시간으로 판매 현황을 확인하며 더 효율적으로 협업할 수 있어요. 실시간으로 판매 데이터를 공유하면 판매 성과를 올려줄 수 있는 제품 부스팅이나 고정 게시물 관리 등 다양한 마케팅 전략을 바로 활용 할 수 있어요.

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파트너란?
공동구매에 대한 정보를 공유할 때, 다양한 권한으로 파트너를 추가할 수 있어요. 소유자가 관리자, 읽기전용으로 나눠 권한을 부여해요. 관리자는 소유자가 공유한 특정 상품만 관리할 수 있고, 읽기 전용은 정보 열람 전용으로 관리 권한이 제한되어 있어요.

Q. “여러 인플루언서와 동시 협업이 어려워요.”

실시간 통합 분석 시스템으로 해결할 수 있어요.

여러 인플루언서와 동시에 공동구매를 진행한다면 각 인플루언서의 성과를 정확하게 파악하는 건 정말 어려운 작업이에요. 예를 들어, 하나의 마스크팩으로 3명의 인플루언서와 공동구매를 진행할 때 발생하는 문제를 생각해 볼까요? 기존에는 각 인플루언서의 성과를 측정하기 위해 동일한 상품을 여러 번 등록해야 하고, 판매 데이터를 일일이 수작업으로 분석해야 했습니다.

브랜드 담당자 입장에서, 이렇게 인플루언서별로 실적을 분석하는 것은 상당히 복잡한 작업이 될 수 있어요. 특히 각 인플루언서의 판매량, 팔로워의 구매 전환율, 수익, 마진율 등을 계산하는 과정에서 오류 발생 가능성도 높고 많은 시간이 소요되죠.

인포크마켓은 이런 복잡한 문제를 실시간 통합 분석 시스템으로 해결했어요. 실시간으로 각 인플루언서의 판매량을 비교 분석할 수 있어 신속하고 정확한 의사결정이 가능해요. 더 이상 데이터 분석에 몇 시간씩 매달릴 필요 없이, 즉각적으로 인플루언서의 성과를 파악하고 마케팅 전략을 세울 수 있답니다.

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Tip : 읽기 전용 권한을 통해 벤더사와 인플루언서에게도 실시간으로 주문 내역과 매출 데이터를 안전하게 공유할 수 있어요. 데이터 수정은 불가능하고 확인만 가능하니 보안도 걱정 없고, 실시간으로 최신 주문 및 매출 현황을 볼 수 있어 투명한 협업이 가능해요.

상품 및 판매 관리는 얼마나 편리할까?

Q. “한 번에 여러 상품을 관리할 수 있나요?”

인포크마켓에서는 한 화면에서 관리할 수 있어요.

자사몰에서는 상품을 관리할 때 일일이 수작업으로 상태를 체크하고 수정해야 해요. 특히 여러 공동구매를 동시에 진행할 때는 각각의 상품 상태와 노출 여부를 관리하기가 더욱 힘들죠. 상품 라인업이 많아질수록 이런 관리의 어려움은 커질 수밖에 없어요.

인포크마켓은 판매 예정/판매 중/판매 완료 상태를 한눈에 파악할 수 있죠. 또 파트너 정보, 판매 일정, 수정 이력까지 모든 정보가 체계적으로 정리되어 있어 복잡한 상품도 손쉽게 관리할 수 있어요. 임시보관함 기능으로 판매 전 상품도 효율적으로 관리할 수 있답니다.

Q. “판매 페이지는 어떻게 관리하나요?”

'내 마켓 바로가기' 버튼 하나로 모든 관리와 공유가 가능해요.

자사몰에서는 판매 페이지를 만들고 공유하는 과정이 복잡하죠. URL도 길고 복잡해서 SNS에서 공유하기도 어려워요. 게다가 판매 현황이나 재고 상태를 실시간으로 반영하려면 계속해서 페이지를 수정해야 하고요.

인포크마켓은 판매 페이지 관리가 훨씬 간단해요. '내 마켓 바로가기' 버튼 하나로 판매 페이지에 즉시 접속할 수 있어요. 복사한 링크는 SNS나 블로그 등 다양한 채널에서 바로 공유할 수 있어요.

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Tip : 인포크링크와 연동하면 공동구매 진행 중인 여러 상품을 한 번에 모아서 보여줄 수 있답니다.

Q. “배송 현황은 실시간으로 확인 가능한가요?”

4단계로 한눈에 확인하고, 고객에게 자동으로 알림톡도 발송해요.

공동구매를 진행하다 보면 배송 관리는 가장 중요하면서도 복잡한 과정 중 하나예요. 고객들은 자신의 주문 상태를 실시간으로 확인하고 싶어 하고, 브랜드와 인플루언서는 정확한 배송 현황을 추적해야 해요. 인포크마켓에서는 배송 상태를 총 4단계로 관리해요. 주문 접수부터 배송 완료까지, 모든 과정을 투명하게 추적할 수 있어요.

또한 배송도 인포크마켓에서 엑셀 한 번으로 모든 주문를 일괄 발송 처리할 수 있어요. 선택한 상품을 상품 준비 중으로 변경하고, 송장 등록까지 클릭 몇 번 가능해요. 구매자에게는 자동으로 배송 시작 알림톡이 발송되니 더욱 편리하죠.

정산 및 수수료 살펴보기

Q. “정산은 언제 받을 수 있나요?”

토스페이먼츠 직접 정산으로 3일 이내에 받을 수 있어요.

자사몰에서는 정산 내역을 확인하고 관리하는 과정이 복잡하고 번거로워요. 여러 단계를 거쳐 정산이 이루어지다 보니 지연이 발생하기도 하고, 정확한 정산 현황을 파악하기도 어렵죠. 인포크마켓은 고객의 결제가 완료되면 카드사 승인을 거쳐 PG사(토스페이먼츠)를 통해 바로 정산이 진행돼요. 카드사 심사 완료 후 3일 이내에 빠르고 안전하게 정산받을 수 있어요.