복잡한 해외 솔루션은 그만! 인스타 자동 DM으로 24시간 팔로워 관리하기

인스타그램 계정이 폭발적인 성장을 할 때, 팔로워가 늘어나고, 좋아요와 댓글이 쏟아지는 행복도 잠시.. 이런 고민을 하게 됩니다. "어제 올린 게시물에 댓글이 300개? 🫢 DM은 또 왜 이렇게 많이 왔지?"

2024년 2월 기준, 한국의 월간 활성 인스타그램 사용자 수는 2,430만 명을 돌파했어요. 2019년과 비교하면 무려 2배가량 성장한 셈이죠. 그만큼 인스타그램은 크리에이터가 성장할 수 있는 플랫폼이 되었습니다. 하지만 빠른 성장 뒤에는 관리의 어려움도 따라요. 오늘 인스타그램 관리를 더 쉽게할 수 있는 서비스 알려드릴게요.

인스타 자동 DM, 언제 필요할까?

인스타그램에서 활동하는 크리에이터라면 이런 댓글들이 익숙하실 거예요.

"원피스 너무 예뻐요! 어디 제품인가요?🙏" "공구 참여하고 싶어요. 언제부터 살 수 있나요??" "이벤트 참여 완료했어요!🥳"

인기 크리에이터의 게시물에는 이런 반응이 하루에도 수십, 수백 개씩 달리곤 하죠. 처음에는 관심과 반응이 기쁘기만 하지만, 답변 관리에 많은 시간을 뺏기다 보면 정작 중요한 콘텐츠 제작에 집중하기 어려워져요.

1. 매일 비슷하고 반복되는 정보 문의가 올 때

매일같이 비슷한 질문이 반복되면서 답변해야 할 댓글들이 쌓여요. 제품 정보, 가격 정보, 공구 문의 등 비슷한 문의가 끊임없이 들어오죠. ‘자세한 내용은 프로필 링크를 참고해주세요.’라고 설명해두어도, 많은 팔로워분들이 직접 물어보고는 합니다. 이런 반복 적인 답변에 시간을 뺏기다 보면 정작 중요한 문의나 협업 제안을 놓칠 수 있어요.

2. 밤낮없이 댓글과 DM이 쌓여 갈 때

인스타그램은 24시간 활성화되어 있는 소셜 미디어에요. 밤낮으로 남겨진 댓글과 DM에 실시간 대응하기란 현실적으로 불가능합니다. 특히 새벽 시간대 문의는 다음 날 아침에 확인할 수 있어서, 답변이 늦는다면 유저 만족도가 떨어질 수밖에 없어요.

3. 수 백명을 모집하는 이벤트나 공구를 진행할 때

“오늘 오후 2시부터 시작하는 선착순 100명 특가 공구"를 진행한다고 해볼까요? 순식간에 수많은 댓글이 달리고, DM은 계속해서 울리는데 실시간으로 모두 대응하기란 불가능하죠. 특히 신청 순서를 일일이 체크하고, 결제 안내까지 해야 하는 공구의 경우 더욱 복잡한 상황이 됩니다.

크리에이터를 위한
인스타 자동 DM 솔루션 : 인포크매니저

복잡한 설정 없이도 누구나 쉽게 시작할 수 있는 인스타그램 자동화 솔루션을 찾고 계신가요? 인포크매니저는 특별히 국내 크리에이터를 위해 개발된 맞춤형 서비스에요. 인플루언서들이 자주 사용하는 기능들을 복잡한 설정 없이, 직관적으로 사용할 수 있답니다.

매니챗과 같은 해외 자동화 툴도 있지만, 영어로 된 복잡한 설정에 어려움을 느끼신 분들도 많으실 거예요. 인포크매니저는 이런 크리에이터분들의 고민을 정확히 이해하고 만들어졌어요. 한국어 인터페이스는 물론, 모바일에서도 언제 어디서나 쉽게 관리할 수 있어요.

클릭 몇 번으로 완성하는 인스타 자동 DM

어렵게 생각했던 자동화 설정, 인포크매니저에서는 간편하고 쉽게 가능해요.

✅ 4단계로 자동 응답 설정하기

1. 자동화할 게시물 선택하기

• 이미 게시한 인스타그램 게시물에 DM 설정
• 아직 게시되지 않은 다음 게시물에도 미리 DM 설정 가능

2. 팔로워 여부 설정하기

• 팔로워 여부에 따라: 팔로워/비팔로워 구분하여 발송

3. 키워드 설정하기

• 모든 댓글에 발송: 댓글만 달아도 자동 DM 발송
• 특정 키워드 포함 시 발송: 특정 키워드를 지정해 해당 키워드가 포함된 댓글에 DM 발송
  • "정보", "구매", "참여" 등 키워드 입력
• 💡 TIP: 스팸 방지를 위해 키워드 설정을 추천해요!

4. 메시지 및 버튼 설정하기

• DM에 포함할 메시지 작성
• 버튼은 최대 3개까지 추가 가능

상황 별 자동 인스타 자동 DM 설정 가이드

인스타 자동 DM 설정이 어려울까 걱정되시나요? 인포크매니저는 다양한 상황에 맞는 자동 응답 템플릿을 제공하고 있어요. 이벤트, 공구 등을 진행 할 때 상황별로 최적화된 메시지를 쉽고 빠르게 설정할 수 있답니다. 실제 활용하기 좋은 예시를 준비했으니 참고해보세요!

1️⃣ 댓글 참여 이벤트 관리 메시지

답글: "이벤트 참여 확인했어요! 💝", "소중한 참여 감사합니다 ✨", "댓글 확인 완료했어요 💌" 참여 조건이 모두 충족되었다면 이런 답글로 알려요.

• DM: "이벤트 참여 감사드려요🫶 겨울 신상 친구 태그 이벤트 당첨자 발표는 [날짜]에 진행될 예정입니다. 당첨자 발표 시 DM으로 개별 연락드릴게요! 제 프로필 링크에서 더 많은 정보를 확인해보세요 💌" 이벤트 참여 후에도 팔로워들이 계속 관심을 가질 수 있도록, 당첨자 발표 일정부터 채널 추가까지 상세히 안내합니다.
• CTA 버튼 : "인포크링크 바로가기" 등 버튼을 추가해, 이벤트 참여 후에도 팔로워들이 다양한 콘텐츠를 둘러볼 수 있도록 유도할 수 있어요.

2️⃣ 공동구매 알림 메시지

답글: "알림 신청 완료했어요", "오픈 알림 설정해드렸어요!", "8시에 DM으로 안내드릴게요 🕐" 알림 신청 확인 후 이런 답글로 먼저 알려줍니다.

• DM: "안녕하세요! 프라이팬 공구 알림 신청해주셔서 감사드려요 🍳 8시 정각에 결제 링크와 함께 DM 다시 보내드릴게요!” 공구 시작 전에 꼭 확인해야 할 정보들을 미리 안내해서 빠른 결제가 가능하도록 도와요.
• CTA 버튼: "공구 상세 정보 보기", "구매 후기 확인하기", "다른 주방용품 보기" 등 버튼을 추가해서 상품에 대한 자세한 정보를 확인하고 다른 주방용품에도 관심을 가질 수 있도록 연결해요.

2024년 연말까지 인포크매니저의 모든 기능을 무료로 제공하니, 지금이 시작하기 가장 좋은 기회예요! 매일 수백 개의 댓글과 DM에 일일이 답장하느라 지치셨다면, 인포크매니저와 함께 더 스마트하게 인스타그램을 관리해보세요.