"캠페인은 분명 잘 됐어요. 도달도 목표 넘겼고, 브랜드 검색량도 눈에 띄게 올랐어요. 그런데… 매출은 왜 그대로죠?" 인플루언서 캠페인이나 인지도 광고를 집행해 본 브랜드 담당자라면 한 번쯤 겪는 상황입니다. 리포트 속 숫자는 전부 초록불인데 매출 그래프만 조용합니다. 이쯤 되면 두 가지 의심이 듭니다. "광고가 효과가 없었나?" 아니면